IT Systemspezialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst einen professionellen IT-Service-Desk sicher und optimierst laufend die Support-Prozesse
Du unterstützt Mitarbeitende bei Störungen und Anfragen rund um Arbeitsplatz, Microsoft 365 und MDE-Hardware
Du führst Key-User- und Enduser-Schulungen durch und förderst den Wissenstransfer
Du koordinierst Störungen mit internen und externen Dienstleistern und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Du arbeitest in IT-Projekten mit und gestaltest neue Lösungen aktiv mit
Qualifikationen
Du stellst einen professionellen IT-Service-Desk sicher und optimierst laufend die Support-Prozesse
Du unterstützt Mitarbeitende bei Störungen und Anfragen rund um Arbeitsplatz, Microsoft 365 und MDE-Hardware
Du führst Key-User- und Enduser-Schulungen durch und förderst den Wissenstransfer
Du koordinierst und verfolgst Störungen mit internen und externen Dienstleistern
Du arbeitest in IT-Projekten mit und gestaltest neue Lösungen aktiv mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits