IT Business Systems Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn du Geschäftsprozesse schnell verstehst und gleichzeitig weisst, wie daraus technisch saubere IT-Lösungen entstehen, bietet diese Rolle den passenden Gestaltungsspielraum. Gesucht wird ein IT-Generalist, der Business Applications, Infrastruktur und Digitalisierung miteinander verbindet.
Verantwortung
Steuerung und kontinuierliche Optimierung einer integrierten Business-IT-Landschaft
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Qualität geschäftskritischer Applikationen
Technische Verantwortung für ERP-nahe Systeme und deren Umsysteme
Analyse von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in praktikable IT-Lösungen
Konzeption und Weiterentwicklung von Schnittstellen und automatisierten Datenflüssen
Koordination externer Technologiepartner über verschiedene Supportstufen hinweg
Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen und Eskalationen im 2nd-Level
Initiierung und Umsetzung von Digitalisierungs- und IT-Transformationsprojekten
Evaluation neuer Software- und Technologielösungen
Planung von Releases, Migrationen und Systemerweiterungen
Verantwortung für Hardware, Clients und zentrale Infrastrukturkomponenten
Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Windows-Umgebung
Optimierung von IT-Prozessen mit modernen Methoden wie ITIL, Automatisierung und Self-Service
Aufbau einer strukturierten Knowledge Base und technischer Systemdokumentation
Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer digitaler Lösungen
Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business Units und IT
Qualifikationen
Technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Hintergrund
Mehrjährige Erfahrung in Application Management, IT Operations oder Business IT
Ausgeprägtes Verständnis für ERP-Systeme und betriebliche Abläufe
Erfahrung mit Applikationslandschaften, Schnittstellen und Datenintegrationen
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Verständnis moderner Infrastruktur
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern
Projektmanagement-Erfahrung und Freude an Veränderungsprozessen
Fähigkeit, technische Abhängigkeiten rasch zu erkennen und pragmatische Lösungen zu entwickeln
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Serviceverständnis
Bereitschaft, bei technischen Themen selbst Verantwortung zu übernehmen und nicht nur zu koordinieren