Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Werkzeugspann- und Fertigungslösungen. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Fertigungstechnologien entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du koordinierst internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung.
Liefertermine und Preise stimmst du mit der Produktionsplanung ab.
Export- und Versandunterlagen bereitest du selbstständig für internationale Lieferungen vor.
Rücksendungen bearbeitest du inklusive der erforderlichen Gutschriften.
Bei zollrechtlichen Anpassungen unterstützt du die Umsetzung im Tagesgeschäft.
Kunden und Vertriebspartner unterstützt du bei kaufmännischen Anliegen.
Die EU-Verzollung für Exporte aus der Schweiz und Importe bearbeitest du digital.
Bei Abwesenheiten übernimmst du die Stellvertretung der Customer-Service-Leitung.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit mehrere Jahren Berufspraxis.
Eine Weiterbildung im Aussenhandel mit eidgenössischem Fachausweis ist von Vorteil.
Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung mit Fokus auf EU und weitere Märkte.
Kenntnisse im Export-, Speditions- oder Zollwesen.
Sicherer Umgang mit Ursprungsbestimmungen und europäischen Mehrwertsteuerregelungen.
Routine im Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen.
Interesse an digitalen Prozessen und Erfahrung mit Export- oder Zollsoftware
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch.
Benefits