3rd Level System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb der IT-Infrastruktur für Managed-Services-Kunden
Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Problems und Changes
Zusammenarbeit mit Engineering-Teams und Planung von Wartungsarbeiten
Monitoring und Event-Management zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Erkennung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an den Vertrieb
Qualifikationen
Fundierte Expertise in Virtualisierung und Servertechnologien (VMware, Hyper-V, KVM)
Erfahrung mit Microsoft-Basisinfrastruktur (AD, DNS, GPO) sowie VDI- und Terminalserver-Umgebungen
Know-how in Storage-Anbindungen und hybriden Microsoft-Umgebungen (M365, Intune, Entra)
Sprachkenntnisse: Deutsch sicher, Englisch fachlich gut
Benefits