Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Sicherheits- und Gebäudelösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Systeme für den professionellen Einsatz und unterstützt seine Kunden mit individuellen Lösungen und umfassender Fachkompetenz. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.

• Bearbeitung und Behebung von Störungen bei Benutzern und Server-Systemen

• Selbstständige und proaktive Betreuung der IT-Infrastruktur inklusive Ticketbearbeitung, Installation und Konfiguration

• Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit

• Erstellung von Dokumentationen sowie direkte Kommunikation mit Anwendern

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Migrationen

• Verwaltung von Netzwerkkomponenten, Clients, mobilen Geräten, Druckern sowie Client-Server-Infrastruktur und Office-Anwendungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger Erfahrung (ca. 10 Jahre) in IT-Infrastrukturen

• Gute Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Systemen, VMware, Dell und Cisco

• Belastbare, kommunikative und benutzerorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte, organisierte und flexible Arbeitsweise mit hoher Sozialkompetenz

• Freude an der Ausbildung und Betreuung von Lernenden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil