Key Account Manager ICT (m/w/d)
Über
Rolle
Eine vielseitige Sales-Position für eine kundenorientierte Persönlichkeit, die bestehende Geschäftsbeziehungen strategisch weiterentwickeln und gleichzeitig neue Kundenpotenziale erschliessen möchte. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Sales, Servicemanagement und technischen Fachspezialisten.
Dabei geht es nicht nur um klassischen Verkauf: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden, koordinierst passende Lösungen und entwickelst Accounts nachhaltig weiter. Dein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften und messbarem Geschäftswachstum.
Verantwortung
Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden im IT- und Security-Umfeld
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Identifikation zusätzlicher Geschäftspotenziale
Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Upselling-Massnahmen innerhalb des bestehenden Kundenportfolios
Akquisition und Gewinnung ausgewählter Neukunden inklusive Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen
Koordination von Angeboten, Ausschreibungen, Kalkulationen und Preisverhandlungen mit internen Spezialisten
Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams, Servicemanagement, Marketing und Geschäftsleitung bei Kundenprojekten und Verkaufsinitiativen
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Ausbildung, Weiterbildung im Verkauf oder ein abgeschlossenes Studium von Vorteil
Berufserfahrung im Account Management, IT-Sales, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Kundenfunktion
Gutes Verständnis für ICT-Services und idealerweise Erfahrung mit Cyber-Security-Lösungen
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, hohe Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Gewinnende, offene und unternehmerische Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Benefits