Mitarbeiterin Empfang & Administration (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Mitarbeiterin Administration & Customer Service. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie klassische administrative Aufgaben mit Kundenbetreuung und unterstützen das Team bei der reibungslosen Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und übernehmen gleichzeitig wichtige Aufgaben in der Auftrags-, Personal- und Büroadministration.
Verantwortung
Betreuung des Empfangs sowie Empfang und Begrüssung von Kunden und Besuchern
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen
Allgemeine Auftrags- und Stammdatenadministration
Unterstützung in der Personaladministration sowie Bearbeitung von Spesen
Allgemeine administrative Unterstützung des Teams und der Geschäftsleitung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in Administration, Empfang oder kaufmännischer Sachbearbeitung
Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
