Citrix System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als IT System Engineer die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen und stellst deren kontinuierliche Verfügbarkeit sicher. Du planst, implementierst und betreibst Systeme und Plattformen professionell und sorgst dafür, dass technische Anpassungen, Updates und Optimierungen kontrolliert und zuverlässig erfolgen. Mit deiner Erfahrung analysierst du Störungen, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Massnahmen zur Fehlerbehebung und Performance-Optimierung ein. Zudem bringst du dein Know-how aktiv in Projekte ein und trägst dazu bei, bestehende Umgebungen technisch weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Praxis-Informatik unserer Kunden sicher und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit
- In dieser Rolle bearbeitest du Aufträge selbstständig sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor Ort
- Als IT System Engineer betreust und unterstützt du den 2nd-Level-Support für Desktop-, Server- und Netzwerkumgebungen
- Du analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und deren Auswirkungen auf ICT-Systeme und leitest geeignete Massnahmen ein
- In dieser Rolle bearbeitest, dokumentierst und verfolgst du Tickets und koordinierst bei Bedarf mit Drittlieferanten
- Als IT System Engineer installierst, konfigurierst und betreust du Microsoft Server- und Clientumgebungen, Netzwerklösungen sowie VoIP-Systeme
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung oder Systemtechnik), ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder ICT System Specialist in einem IT-Dienstleistungsunternehmen
- Du beherrschst Active Directory, Group Policies, Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Firewall-Technologie sicher
- Du bringst Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Workspace, Virtual Desktop und Microsoft Azure mit
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Microsoft Server- und Clientumgebungen
- Du gehst strukturiert, analytisch und selbstständig vor und zeichnest dich durch hohe IT-Fachkompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung aus
Benefits