Business Application Manager BSI (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest BSI CX, BSI CRM und weitere Business-Applikationen über den gesamten Applikationslebenszyklus – von Betrieb und Weiterentwicklung bis zu Releases, Changes und Ablösung.
Du analysierst und priorisierst Business-Anforderungen, entwickelst daraus umsetzbare Lösungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.
Du analysierst und behebst applikatorische Störungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.
Du erstellst Testkonzepte, definierst Testfälle, führst Tests durch und pflegst Betriebs-, Benutzer- und weitere Dokumentationen.
Du arbeitest in Projekten und Change-Vorhaben mit, begleitest die Einführung neuer Funktionalitäten und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer.
Qualifikationen
Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management, Business Analysis, Requirements Engineering oder Business Application Management, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld.
Fundierte Kenntnisse in BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und Business-Applikationen; Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil.
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Stakeholder- und Partnermanagement.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits