Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein innovatives IT-Beratungsunternehmen wird eine technisch affine Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Lösungen unterstützt. Dabei verbindest du dein Interesse an IT-Infrastrukturen mit der Möglichkeit, dich gezielt im Abacus-Umfeld weiterzuentwickeln.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, übernimmst technische Supportaufgaben und begleitest Digitalisierungsprojekte. Auch wenn deine Abacus-Erfahrung noch am Anfang steht, erhältst du die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt in die Plattform und ihre technischen Komponenten einzuarbeiten.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Abacus Business Software bei Kunden

• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Abacus-Umgebung

• Technische Beratung und Unterstützung bei Themen wie Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und IT-Infrastruktur

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung und laufende Pflege von technischen Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste praktische Kenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder allgemeinen IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit Abacus ERP von Vorteil, alternativ hohe Motivation, dich in die Lösung einzuarbeiten

• Freude am Kundenkontakt und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Stilsichere Deutschkenntnisse und eine kommunikationsstarke Persönlichkeit