In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Kunden im Verkaufsinnendienst und sorgst für eine effiziente Abwicklung der Aufträge. Du erstellst Offerten, bearbeitest Bestellungen und koordinierst Termine sowie Lieferungen. Zudem pflegst du die relevanten Stammdaten und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst sind. Du stehst in engem Austausch mit internen Schnittstellen und trägst mit deinem strukturierten und serviceorientierten Arbeiten zu reibungslosen Prozessen bei. Als Professional in diesem Bereich bringst du deine Erfahrung ein, um Abläufe kontinuierlich zu optimieren und die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.

• Du betreust B2B-Kunden in der Deutsch- und Westschweiz im Innendienst
• In dieser Rolle wickelst du Kundenaufträge in Deutsch und Italienisch ab
• Als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst führst du die schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Italienisch
• Du agierst als Drehscheibe zwischen Kunden und Produktion
• In dieser Rolle arbeitest du in Projekten mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
• Du bringst gute ösischkenntnisse in Wort mit
• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt
• Du bist eine teamfähige und aufgestellte Person
• Du zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
• Du gehst sicher mit ERP-Systemen um