Team Lead IT Infrastructure & Operations (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der lokalen Server-, Netzwerk-, Cloud- und produktionsnahen Systemlandschaft
Fachliche und personelle Führung des IT-Teams sowie Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Eskalationsmanagement bei anspruchsvollen Störungen im 2nd- und 3rd-Level
Administration und Optimierung zentraler Microsoft-Services, Identity- und Security-Lösungen sowie Sicherstellung eines strukturierten Lifecycle- und Asset-Managements
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Einheiten und externen Technologiepartnern sowie aktive Steuerung von Infrastrukturprojekten und Initiativen zur Verbesserung der IT-Prozesse
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering und Betrieb anspruchsvoller Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, idealerweise ergänzt durch erste fachliche oder personelle Führungserfahrung
Fundiertes Microsoft-Know-how mit Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Exchange Online sowie gutes Verständnis moderner Security- und Identity-Konzepte
Praxiserfahrung mit IT-Service-Management, Incident- und Eskalationsprozessen sowie ausgeprägte Kompetenz in der strukturierten Analyse komplexer technischer Probleme
Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Eigenständigkeit sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen; Französisch oder Italienisch ist von Vorteil