Du übernimmst den 2nd Level Support für Systempartner und unterstützt sie bei technischen Anwendungsfragen

Dabei stellst du den Betrieb, die Verfügbarkeit und Aufschaltung der Instanzen in der Zutritts Cloud sicher

Bei Inbetriebnahmen und Wartungseinsätzen bist du beim Kunden vor Ort oder remote im Einsatz

Zudem erstellst und versendest du Angebote und Auftragsbestätigungen und wirkst in Projekten und Dokumentationen mit

Für Schulungen und Service baust du Zutrittssysteme auf und stellst die passenden Unterlagen bereit

Eine technische Ausbildung EFZ sowie Freude an der Konfiguration und Betreuung von Systemen bringst du mit

Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Support und in der Systemadministration von beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik

Mit Linux, containerbasierten Cloud-Systemen sowie Server- und Netzwerkinfrastrukturen bist du vertraut

Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Italienisch ist von Vorteil