Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du bearbeitest nationale und internationale Kundenbestellungen im Ersatzteilgeschäft.

• Technische Fragen klärst du direkt mit Kunden und internen Spezialisten.

• Exportlieferungen koordinierst du mit Lager, Spedition und weiteren Partnern.

• Die erforderlichen Unterlagen für internationale Sendungen stellst du zusammen.

• Liefertermine und offene Aufträge überwachst du laufend.

• Kundenreparaturen organisierst und dokumentierst du bis zum Abschluss.

• Retouren und Gutschriften bearbeitest du gemäss den internen Vorgaben.

• Bei Abweichungen oder Reklamationen führst du die notwendigen Kunden- und internen Abklärungen.

• Eine kaufmännische Grundbildung mit technischem Bezug bildet deine Basis.

• Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im internationalen Verkaufsumfeld.

• Fundierte Kenntnisse in Export und Aussenhandel werden vorausgesetzt.

• Berufserfahrung in der Maschinen- oder technischen Industrie ist erwünscht.

• ERP-Systemen sowie MS Office und insbesondere Excel beherrschst du auf gutem Niveau.

• Eine strukturierte, belastbare und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

• Deutsch und Englisch setzt du im täglichen Kundenkontakt sicher ein.

• Französischkenntnisse ergänzen dein sprachliches Profil.