Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Export International 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Auftragsstatus überwachen und Termine gegenüber Kunden nachverfolgen
Internationale Kundschaft bei Bestellungen und Anliegen unterstützen
Rückfragen mit Verkauf, Logistik und weiteren Fachstellen klären
Reklamationen aufnehmen und deren Bearbeitung begleiten
Lieferungen sowie dazugehörige administrative Prozesse organisieren
Stammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System pflegen
Bei Prozessanpassungen und ERP-Projekten mitarbeiten
Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch führen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit erster Berufserfahrung
Erfahrung in Auftragsabwicklung, Verkauf Innendienst oder Kundenbetreuung
Kenntnisse im internationalen Warenverkehr sind von Vorteil
Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte Organisation auch bei mehreren laufenden Aufträgen
Kundenorientierte und verbindliche Kommunikation
Selbstständige Arbeitsweise sowie gute Zusammenarbeit im Team
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
Benefits