Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den einwandfreien, ganzheitlichen Betrieb der dir zugeteilten IT-Infrastrukturen und Kundensysteme. Du analysierst und behebst Störungen und Problemursachen, überwachst die Systeme und stellst durch laufenden Unterhalt einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.

• Im Zentrum deiner Arbeit steht die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Kundensysteme, die dir anvertraut sind

• Störungen analysierst und behebst du zielgerichtet, wobei du stets die Ursache im Blick hast

• Systempflege, Wartung und Überwachung gehören zu deinem täglichen Tun

• Für Change Requests entwickelst du Konzepte und setzt diese erfolgreich um

• Dein Fachwissen teilst du aktiv und lernst kontinuierlich dazu, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder höhere Fachschule und Zertifizierungen untermauern dein Profil

• Du bringst Erfahrung in vergleichbarer IT Position mit

• Deine Kenntnisse erstrecken sich auf Microsoft und Citrix Umgebungen, Virtualisierung, Storage, Backup sowie Netzwerk und Firewall Technologien

• Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind vorhanden