ERP Support Consultant Abacus (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt Anwender bei Fragen und Problemen rund um Abacus in den Bereichen Projektverwaltung, Zeiterfassung und Spesen und entwickelst passende Lösungen.
Du analysierst Supportfälle systematisch, identifizierst technische oder fachliche Ursachen und sorgst für eine nachhaltige Behebung.
Du erstellst Reports und Auswertungen und bereitest Daten so auf, dass relevante Informationen schnell nachvollziehbar werden.
Du entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und stellst einen zuverlässigen Datenaustausch sicher.
Du übernimmst technische Aufgaben im Umfeld der ERP-Infrastruktur und unterstützt bei administrativen Prozessen in Rechtsanwalts- oder Treuhandunternehmen.
Qualifikationen
Du hast Erfahrung mit Abacus und kannst Anwender bei der täglichen Arbeit mit den relevanten Modulen kompetent unterstützen und schulen.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Projektverwaltung, Zeit und Spesen und kannst Fehler strukturiert analysieren.
Erfahrung in einer Rechtsanwaltskanzlei oder einem Treuhandunternehmen ist von Vorteil.
Du bringst technisches Verständnis für Schnittstellen, Reports, Systemkonfigurationen und ERP-nahe Fragestellungen mit.
Du hast bereits im Support gearbeitet und verfügst idealerweise über Abacus-Erfahrung; auch motivierte Quereinsteiger mit entsprechendem Support-Hintergrund sind willkommen.
Benefits