Technische Steuerung zentraler IT-Services und externer Betriebspartner mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Security und nachhaltige Servicequalität

Verantwortung für anspruchsvolle Betriebs- und Supportthemen sowie Koordination komplexer Störungen zwischen internen Ansprechpartnern und externen Spezialisten

Modernisierung der IT-Landschaft durch Standardisierung und Automatisierung von Client-, Infrastruktur- und Security-Prozessen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen

Evaluation und Einführung neuer Technologien inklusive technischer Projektmitarbeit, Transition in den produktiven Betrieb und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Wissens- und Betriebsdokumentation

Fundierter IT-Ausbildungshintergrund mit höherer fachlicher Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung im IT Operations-, Infrastructure- oder Service-Management-Umfeld

Breites Microsoft-Know-how mit Schwerpunkt auf Windows Clients, Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie solide Kenntnisse in Networking, Security und Infrastrukturarchitekturen

Erfahrung in der Steuerung externer IT-Provider und technischen Projekten sowie gute Automatisierungskenntnisse mit PowerShell oder vergleichbaren Technologien

Belastbarer und kommunikationsstarker IT-Profi mit ausgeprägter Kundenorientierung, strukturiertem Vorgehen und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen