Sicherstellung eines stabilen Onsite-IT-Betriebs sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und Arbeitsplatzservices in einer anspruchsvollen und betriebskritischen Infrastrukturumgebung

Technische Verantwortung für Managed Print Services sowie Unterstützung und Weiterentwicklung digitaler Kommunikations- und Informationslösungen in Zusammenarbeit mit internen Infrastrukturteams

Koordination von Hardware- und IT-Beschaffungen sowie kontinuierliche Optimierung der betreuten Services gemeinsam mit Fachbereichen und weiteren technischen Ansprechpartnern

Unterstützung des Service Desks, Pflege technischer Betriebsdokumentationen sowie Übernahme vereinzelter Piketteinsätze nach entsprechender Einarbeitung

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung im ICT-, Workplace- oder Onsite-Support

Gute Kenntnisse im Bereich Printing und Managed Print Services; Erfahrung mit PaperCut und HP-Drucklösungen sowie aus betriebskritischen IT-Umgebungen ist von Vorteil

Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Problemlösungs- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

Gute Deutschkenntnisse und ausreichende Englischkenntnisse für technische Dokumentationen und fachliche Gespräche sowie Flexibilität und Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze