Betreuung anspruchsvoller technischer Systeme im Umfeld von Datenkommunikation und Übertragungstechnik sowie Remote-Unterstützung bei Installationen, Wartungen und Reparaturen

Troubleshooting komplexer Systemstörungen über verschiedene Infrastrukturkomponenten hinweg und technische Begleitung von der Fehleranalyse bis zur nachhaltigen Lösung

Planung und Durchführung technischer Tests auf Geräte- und Gesamtsystemebene sowie Abstimmung technischer Fragestellungen mit Herstellern, Partnern und internen Spezialisten

Weitergabe des technischen Know-hows durch Schulungen und Dokumentationen sowie Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Systemlösungen

Technische Berufsausbildung im IT- oder Elektrobereich, idealerweise ergänzt durch eine höhere Weiterbildung in Telematik, Kommunikationstechnik oder Informatik

Fundierte Kenntnisse von Kommunikations- und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung im Umgang mit technisch vernetzten Geräte- und Systemlandschaften

Mehrjährige Praxis in Service, Installation, Inbetriebnahme, Reparatur oder technischem Support sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Troubleshooting

Sehr gute zweisprachige Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise