Technical Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Bearbeitung und Analyse von 2nd-Level-Störungen sowie Koordination von Eskalationen
Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Wartungen und Systemupdates
Betreuung von Servern, Betriebssystemen, Datenbanken, Netzwerken und Peripheriegeräten
Unterstützung bei IT-Projekten, Changes und technischen Kundenlösungen
Selbstständige Fehleranalyse und Lösungsfindung inklusive Pikettdienst und direktem Kundenkontakt
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Systembetrieb
Gute Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und Active Directory
Erfahrung mit Datenbanken, idealerweise Oracle und MS SQL; Interesse an Industrieautomation und Anlagenbau
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits