Solutions Engineer ServiceNow KI (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
Mitarbeit bei der Umsetzung von KI- und Automatisierungsinitiativen
Analyse von Anforderungen und Entwicklung praxisnaher Lösungen
Evaluation neuer ServiceNow-Funktionalitäten und KI-Features
Mitarbeit bei Proof of Concepts und Pilotprojekten
Unterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und weiteren intelligenten ServiceNow-Funktionen
Automatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub
Mitarbeit bei der Definition von Standards und Best Practices
Wissensaustausch innerhalb des Teams
Qualifikationen
Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant
Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM
Erfahrung mit Workflows, Flow Designer oder Integrationen
Interesse an den Möglichkeiten von KI, GenAI und Automatisierung
Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und in Lösungen zu überführen
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse
Benefits