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decore

IT Service Engineer (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Peripherie
2nd Level Support
Windows Client / Server
Bewerben
538575 Kopieren Kopiert
18.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Gesundheitsversorgung, die verbindet: Unser Rocken Partner betreibt eine moderne Spitalgruppe mit einem breiten medizinischen Leistungsspektrum – von der Akutmedizin über spezialisierte Fachbereiche bis hin zur Notfallversorgung. Das Unternehmen vereint zahlreiche Fachdisziplinen unter einem Dach und setzt auf interdisziplinäre Zusammenarbeit. Im Zentrum steht die patientennahe Versorgung mit hohem fachlichem Anspruch. Die Tätigkeitsfelder reichen von Chirurgie, Innerer Medizin und Geburtshilfe bis zu spezialisierten Bereichen wie Onkologie, Kardiologie oder Palliativmedizin. Dabei arbeiten ärztliche und nichtärztliche Fachpersonen eng zusammen – stets mit dem Fokus auf Qualität und Menschlichkeit. Kurze Wege, direkter Austausch und eine Kultur, die Fachwissen und Engagement wertschätzt, prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Betreuung des 1st-Level-ICT-Supports für Applikationen, Clients, Server und Netzwerke

  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Support-Tickets inklusive Dokumentation

  • Installation, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und mobilen Geräten

  • Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen sowie Pflege des Hardwarebestands

  • Unterstützung des 2nd Level Supports, Erstellung von Knowledge-Artikeln sowie Mitwirkung bei Service Desk, Pikettdienst und Ausbildung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

  • Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice

  • Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365/Office sowie Hard- und Software

  • Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil

  • Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Benefits

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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Offene Unternehmenskultur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

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