Komplexe Verpackungsanlagen entwickeln, die weltweit im Einsatz sind – klingt das spannend? Unser Rocken Partner ist ein etablierter Hersteller von Maschinen und Systemen für die Verpackungsindustrie. Das Unternehmen arbeitet an Lösungen für Flexibel-, Faltschachtel- und Wellpappenverpackungen und setzt dabei auf Automatisierung, Digitalisierung und nachhaltige Produktionsprozesse. Die technologische Ausrichtung verbindet mechanische Präzision mit innovativen Softwarelösungen. Im Zent,rum steht die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produktionslinien, die höchste Qualitätsansprüche erfüllen. Dabei wird eng mit internationalen Kunden zusammengearbeitet. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz und einem klaren Fokus auf messbare Ergebnisse. Bereit, an zukunftsweisenden Verpackungslösungen mitzuwirken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Für unseren Kunden suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Troubleshooting-Support in Elektrik und Prozesstechnik. Du koordinierst Serviceeinsätze, unterstützt Kunden und interne Teams bei technischen Herausforderungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen bei.

• Technischer Troubleshooting-Support in Elektrik und Prozesstechnik für Kunden und interne Mitarbeitende

• Planung, Koordination und Begleitung von Serviceeinsätzen inklusive Briefings und Debriefings

• Sicherstellung des Wissenstransfers zwischen Servicetechnik, Entwicklung und Produktion

• Aufnahme von Kunden- und Feldrückmeldungen sowie Mitwirkung bei Produkt- und Qualitätsverbesserungen

• Technische Unterstützung von Kunden und Niederlassungen vor Ort bei einer Reisetätigkeit von bis zu 40 %

• Mitarbeit im telefonischen Pikettdienst und schnelle Lösungsfindung bei Störungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker, Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektroniker oder vergleichbar

• Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau von Vorteil

• Kenntnisse in Siemens SPS sowie in Regelungs- und Steuerungstechnik

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie schnelle Auffassungsgabe

• Klare und sichere Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Ruhe in anspruchsvollen Situationen