IT Support & System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.
Rolle
Du möchtest nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern eine ICT-Umgebung aktiv mitgestalten? In dieser vielseitigen Position verbindest du Support, Systemadministration und Projektarbeit. Du hältst die tägliche ICT am Laufen, entwickelst Microsoft-basierte Services weiter und bist gleichzeitig nah an den Anwenderinnen und Anwendern.
Verantwortung
Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende bei technischen Fragen schnell und kompetent Unterstützung erhalten.
Du betreibst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung inklusive Entra ID und Intune.
Du kümmerst dich um Endgeräte, Netzwerk, Endpoint-Schutz und Lizenzmanagement.
Du bringst dich bei Rollouts, Migrationen und weiteren ICT-Projekten ein und verbesserst bestehende Abläufe.
Du nutzt Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten.
Du übernimmst Verantwortung für zentrale Fachapplikationen wie KLIBnet und KESBweb.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Mitarbeitenden und externen IT-Partnern zusammen.
Du gibst dein Wissen weiter, unterstützt bei Schulungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung des IT-Verantwortlichen.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/-in EFZ abgeschlossen und dich idealerweise im Bereich Systemtechnik, Netzwerk oder Softwareverteilung weitergebildet.
Du bringst Erfahrung im ICT-Support und in der Administration von IT-Umgebungen mit.
Du fühlst dich in Microsoft 365, Entra ID und Intune sicher.
Du hast idealerweise bereits Berührungspunkte mit KLIBnet und KESBweb.
Du bist ein lösungsorientierter Macher, der Probleme selbstständig analysiert und Verantwortung übernimmt.
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und gerne mit unterschiedlichen Menschen.
Du hast Freude daran, bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und neue Technologien sinnvoll einzusetzen.
Du bringst eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägten Teamgeist mit.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch werden vorausgesetzt.
