System Engineer Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d)
Über
Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Rolle
Als System Engineer Microsoft Hybrid Cloud betreust Du einen festen Stamm an KMU-Kunden und kennst deren Umgebungen, Menschen und Vorhaben. Technische Beratung und eigenständige Projektarbeit gehen hier Hand in Hand. Von der Migration nach Microsoft 365 (M365) über Hybrid-Szenarien in Azure bis zum Security-Hardening setzt Du selbst um. Dabei arbeitest Du eng mit Architekten sowie den Engineering- und Service-Teams zusammen.
Verantwortung
Du betreust einen überschaubaren Kundenstamm aus kleineren und mittleren Unternehmen als technische Ansprechperson.
Du planst und realisierst Projekte eigenverantwortlich, etwa Migrationen von On-Premises in die Cloud, Hybrid-Setups und Modern-Workplace-Vorhaben.
Des Weiteren berätst Du auf Augenhöhe und erklärst technische Zusammenhänge so, dass auch Anwender folgen können.
Du übernimmst Eskalationen aus dem Betriebsteam und löst, was im 2nd Level nicht mehr weiterkommt.
Darüber hinaus erhöhst Du das Sicherheitsniveau der betreuten Umgebungen laufend.
Zudem arbeitest Du eng mit Architekten sowie den Engineering- und Betriebsteams zusammen.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit und hast Projekte selbst umgesetzt.
Solides Wissen in Microsoft 365, Entra ID und der klassischen Windows-Server-Welt zeichnet Dich aus, inklusive Active Directory, Gruppenrichtlinien und Terminaldiensten.
Du kennst Cloud-Szenarien mit IaaS, PaaS und hybriden Anbindungen.
Hinzu kommt Erfahrung mit Hyper-V sowie mit Backup- und Replikationskonzepten.
Netzwerk-Basics wie Firewall, VPN und WLAN sind Dir vertraut.
Zudem magst Du den direkten Kundenkontakt, kommunizierst sicher auf Deutsch und kommst auch mit englischer Fachdokumentation gut zurecht. Microsoft-Zertifizierungen oder Erfahrung im Service-Provider-Umfeld sind ein Plus.
Benefits