Du erfasst Kundenaufträge und begleitest diese bis zur termingerechten Auslieferung.

Du klärst Bestellungen, Liefertermine und offene Punkte direkt mit den zuständigen Fachstellen.

Du betreust Kunden aus dem In- und Ausland telefonisch sowie schriftlich.

Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik.

Du stellst die notwendigen Informationen für eine reibungslose Bearbeitung der Aufträge bereit.

Du bearbeitest Kundenanfragen und führst entsprechende Abklärungen innerhalb des Unternehmens durch.

Du pflegst Auftrags- und Kundendaten im ERP-System und hältst diese aktuell.

Du unterstützt das Team bei administrativen Arbeiten im Verkaufsinnendienst und im internationalen Geschäft.

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Lehre mit entsprechender Weiterbildung.

Eine Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel ist von Vorteil.

Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit.

Französischkenntnisse kannst du bei Bedarf im Kundenkontakt einsetzen.

Du arbeitest sicher mit MS Office und bist mit gängigen ERP-Systemen vertraut.

Kenntnisse in ProAlpha erleichtern dir die Einarbeitung in die bestehenden Prozesse.

Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für den internationalen Kundenkontakt.