1st- & 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort sicherstellen

Störungsmeldungen als zentrale Ansprechperson entgegennehmen, selbstständig bearbeiten und bei Bedarf weiterleiten

PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte & mobile Endgeräte installieren, konfigurieren und betreuen

Komplexe technische Störungen analysieren und nachhaltige Lösungen umsetzen

Technische Dokumentationen, Anleitungen & Prozessbeschreibungen erstellen und pflegen

Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise im Gesundheitswesen

Gute Kenntnisse der Microsoft-Infrastruktur, insbesondere Active Directory & Basisdienste

Ausgeprägte analytische & lösungsorientierte Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise

Bereitschaft zum Pikettdienst zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift