IT Systems Support & Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb von ICT Lösungen in der Cloud sowie in On Premise Umgebungen
Unterstützung bei Systemmigrationen und Onboardings bestehender und neuer Infrastrukturen in die Cloud
Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur Teams und externen Partnern inklusive technischer Koordination
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder direkt vor Ort beim Kunden
Analyse, Fehlerdiagnose und Störungsbehebung zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Umfeld
Kenntnisse in Administration, Betrieb und Monitoring von Microsoft 365 Plattformdiensten und Applikationen, idealerweise mit passenden Zertifizierungen
Erfahrung im Umgang mit Windows Server Systemen sowie Netzwerkumgebungen im KMU Bereich
Zuverlässige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Teamfähige Persönlichkeit mit Freude an der Kommunikation mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits