Wie gestaltet man das Stromnetz von morgen? Unser Rocken Partner ist ein führendes Energieunternehmen, das weit mehr als klassische Stromversorgung bietet. Von der Planung und Realisierung von Produktions- und Netzanlagen über Solaranlagen bis hin zu Ladeinfrastruktur und intelligenten Energielösungen – hier wird die Energiezukunft aktiv mitgestaltet. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Betreuung von Privat- und Grosskunden, die Entwicklung nachhaltiger Infrastrukturprojekte sowie den Betrieb und die Instandhaltung komplexer Anlagen. Hier arbeiten Fachleute an spannenden Projekten, die echte Wirkung zeigen. Flache Hierarchien und ein hohes Mass an Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Energie in Bewegung zu bringen? Dann sollten wir uns kennenlernen – Rocken bringt Sie mit diesem innovativen Partner zusammen.

• 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail & Ticketsystem auf Deutsch und Italienisch leisten

• SLA-Einhaltung sowie Asset- & Access-Management sicherstellen

• Arbeitsplätze & Hardware einrichten und die IT-Intranet-Rubrik mitgestalten

• Anleitungen & Inventare pflegen sowie weitere administrative Aufgaben übernehmen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare IT-Weiterbildung

• Erfahrung im IT-Servicedesk / 1st-Level-Support sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, OneDrive, SharePoint & Active Directory

• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Service- & Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- & Italienischkenntnisse, Englisch von Vorteil