Kundendiensttechniker Werkzeugmaschinen (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau und unterstützt Kunden aus Industrie und Gewerbe mit technischen Lösungen. Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung und dem Vertrieb bis hin zur Inbetriebnahme und Betreuung der eingesetzten Systeme. Fachkompetenz, Kundennähe und zuverlässiger Service stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein praxisnahes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreichen Aufgaben und hoher Eigenverantwortung.
Rolle
In dieser Position übernimmst du die technische Betreuung anspruchsvoller Produktionsanlagen direkt bei Kunden vor Ort. Du sorgst dafür, dass Maschinen zuverlässig funktionieren, führst technische Eingriffe selbstständig durch und unterstützt Anwender bei betrieblichen Fragestellungen. Dabei verbindest du Mechanik, Elektrik, Hydraulik und kundenorientierten Service zu einer vielseitigen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Verantwortung
Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten an industriellen Fertigungssystemen
Eigenständige Abwicklung von Montage- und Inbetriebnahmeeinsätzen bei Kundenstandorten
Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Hydraulik
Betreuung von Kunden im Rahmen von technischen Serviceeinsätzen in der gesamten Schweiz
Beratung bei technischen Fragestellungen sowie Unterstützung bei der nachhaltigen Nutzung der Anlagen
Koordination, Beschaffung und Installation von Ersatz- und Verschleissteilen
Unterstützung bei Maschinenpräsentationen, Einweisungen und Anwenderschulungen
Lückenlose Dokumentation der ausgeführten Arbeiten sowie selbstständige Einsatzorganisation
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Maschinen-, Fahrzeug-, Anlagen- oder Mechatroniktechnik
Erfahrung im technischen Kundendienst, Aussendienst oder in der Instandhaltung von Maschinen und Anlagen
Vorteilhaft sind Kenntnisse im Umfeld von Blechverarbeitung, Umformtechnik oder industriellen Produktionsanlagen
Gute Fähigkeiten in der systematischen Fehleranalyse und Störungsbehebung
Führerausweis Kategorie B
Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
