Disponent Technischer Service (m/w/d)
Über
Rolle
Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Elektrotechnik und industriellen Energietechnik suchen wir einen erfahrenen Disponenten Technischer Service für die effiziente Planung und Koordination von Serviceeinsätzen. Der Arbeitgeber bietet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit modernen Produkten und Lösungen sowie einer internationalen Ausrichtung.
In dieser Funktion koordinieren Sie Mitarbeitende, Kundenaufträge, Termine und Ressourcen und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze optimal geplant und umgesetzt werden. Sie profitieren von Eigenverantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem technisch geprägten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Vorausschauende Planung und Koordination der täglichen Serviceeinsätze
Optimale Disposition von Mitarbeitenden, Aufträgen, Terminen und Ressourcen
Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Einsatzgebieten und Prioritäten
Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei Änderungen und kurzfristigen Anforderungen
Koordination zwischen Servicetechnikern, Kunden und internen Fachstellen
Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer effizienten Ressourcennutzung
Pflege und Aktualisierung relevanter Einsatz- und Auftragsdaten
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, oder mehrjährige Erfahrung im technischen Service
Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination
Gute organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägtes technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit Planungs-, ERP- oder Dispositionssystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Verständnis für die Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Kunden
Benefits