IT Systems Administrator & Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung von Monitoring- und Security-Alerts sowie erste Analyse von Ereignissen im SOC-Umfeld
Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen sowie technische Betreuung der Kunden
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows, Microsoft 365, Horizon, Citrix und Sophos Firewall
Durchführung geplanter Wartungsarbeiten, Systemupdates und technischer Optimierungen
Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und Umsetzung neuer Lösungen im laufenden Betrieb
Qualifikationen
Berufserfahrung im IT Support, System Administration oder System Engineering mit ausgeprägter analytischer Denkweise
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows
Erfahrung mit VDI-Plattformen wie VMware Horizon/Citrix sowie Firewall- und Security-Lösungen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung
Selbstorganisierte, lernbereite und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits