VERTRIEBSKOLLEGE FÜR DEN INNENDIENST (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Technologie und technische Lösungen eine kommunikative Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst. Der Arbeitgeber ist im Schweizer Markt tätig und bietet ein internationales Umfeld mit direktem Kundenkontakt und viel Gestaltungsspielraum beim Ausbau der französischsprachigen Schweiz.
In dieser Funktion übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kundenberatung, bearbeiten Anfragen und begleiten den gesamten Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung des französischsprachigen Marktes.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Beratung von Neu- und Bestandskunden
Aufbau und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen in der französischsprachigen Schweiz
Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten
Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Verkaufschancen
Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenbestellungen
Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachstellen
Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM/ERP-System
Qualifikationen
Sehr gute Französischkenntnisse auf B2-/C1-Niveau in Wort und Schrift
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Vertrieb
Erfahrung in der Kundenberatung und Angebotsbearbeitung
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
Benefits