Infrastruktur sicher betreiben, Systeme zuverlässig am Laufen halten – das ist dein Handwerk? Unser Rocken Partner sorgt dafür, dass IT-Umgebungen reibungslos funktionieren und Unternehmen auf stabile Technologie zählen können. Als spezialisierter Dienstleister mit klarem Fokus auf Verfügbarkeit und Performance ist er ein verlässlicher Partner für anspruchsvolle IT-Infrastrukturen. Dein Tätigkeitsfeld umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Systemlandschaften. Du kümmerst dich um Server, Netzwerke und Storage-Lösungen, behebst Störungen proaktiv und stellst sicher, dass alles rund läuft. Kurze Entscheidungswege und ein Team, das wirklich zusammenarbeitet, zeichnen die Arbeitsweise aus. Bereit, Verantwortung zu übernehmen und Infrastruktur auf hohem Niveau zu gestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu vernetzen.

Microsoft Teams entwickelt sich zunehmend zur zentralen Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von Teams- und Telefonielösungen begleitet und dabei sowohl technische als auch organisatorische Anforderungen berücksichtigt.

• Du entwickelst Microsoft Teams- und Teams-Phone-Lösungen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Du realisierst Telefonie-Szenarien mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans und bindest bestehende Kommunikationssysteme an.

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt diese in technische Konzepte für Mandanten, Policies, Berechtigungen, Sprachdienste und Security.

• Du begleitest Migrationen von klassischen Telefonie- und Collaboration-Lösungen in die Microsoft-Teams-Plattform.

• Du führst Workshops durch und vermittelst Best Practices für Einführung, Adoption und Betrieb.

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Microsoft-Teams-Funktionen und optimierst bestehende Umgebungen laufend.

• Du bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Managed Services und standardisierten Lösungen ein.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie IT-Verantwortlichen und technischen Teams auf Kundenseite zusammen.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365 mit.

• Du kennst dich mit Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice aus.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Collaboration-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Exchange Online oder SharePoint Online und deren Zusammenspiel mit Microsoft 365.

• Du verstehst technische Zusammenhänge rund um Berechtigungen, Policies, Identitäten und Sicherheitsanforderungen.

• Du hast idealerweise eine Microsoft-Zertifizierung in den Bereichen Teams, Teams Voice, Microsoft 365 oder Azure.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert und trittst gegenüber Kunden sicher auf.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.