Ganzheitliche Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen

Betrieb und Betreuung von Client-, Server- und Virtualisierungsumgebungen mit Fokus auf Stabilität und zuverlässige Systemverfügbarkeit

Konfiguration und Rollout von Hard- und Software sowie Inbetriebnahme und technische Betreuung unterschiedlicher Arbeitsplatzlösungen

Durchführung regelmässiger Kundeneinsätze vor Ort und Sicherstellung einer hohen Service- und Lösungsqualität

Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im ICT Support beziehungsweise in der Administration von IT-Systemen

Sicherer Umgang mit Windows Server und zentralen Infrastrukturservices wie Active Directory, DNS, DHCP und GPO sowie Kenntnisse in VMware und Windows Clients

Zusätzliche Erfahrung mit Microsoft 365, Exchange, Endpoint Management, Backup und Netzwerkumgebungen ist von Vorteil

Selbstständiger und kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung, guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch sowie Führerausweis Kategorie B