Lead Engineer Modern Workplace (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Verantwortung
Steuerung des weltweiten Arbeitsplatz-Portfolios entlang der Infrastruktur- und Betriebsagenda.
Aufbau verbindlicher Servicekataloge, Qualitätsrichtlinien und einheitlicher Nutzerstandards für internationale Einheiten.
Fachliche und personelle Weiterentwicklung der Workplace-Organisation inklusive zentralem Operations-Betriebszentrum.
Gestaltung der Endgeräte- und Arbeitsplatzstrategie von Einführung über Erneuerung bis zur Ausmusterung.
Ausbau von Service Management, Automationsgrad und Betriebseffizienz sowie Abstimmung mit Architektur, Produktion, Cybersecurity und Business Applications.
Qualifikationen
Höhere technische Qualifikation im ICT-Bereich und mehrjährige Berufspraxis in Workplace Delivery oder vergleichbaren Services.
Führungserfahrung in multinationalen Strukturen sowie Steuerung heterogener Anspruchsgruppen.
Sehr gute Kenntnisse moderner Arbeitsplatzplattformen, insbesondere Microsoft 365, Gerätemanagement und Kollaborationswerkzeuge.
Praxis mit ITSM-Methoden, Service-Governance und systematischer Qualitätssteigerung.
Ausgeprägtes Verständnis für Anwenderbedürfnisse, überzeugende Moderations- und Koordinationsfähigkeit, strukturierte Problemlösung sowie Bereitschaft zu globalen Reisen.
Benefits