Fachspezialist technischer Innendienst Bereich Hydraulik (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Erfahrung in seiner Branche. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Kundenbetreuung.
Rolle
Als Fachspezialist:in Technischer Innendienst verfügst du über fundierte Kenntnisse im Bereich Hydraulik. Du berätst und betreust Kund:innen sowie Partner, unterstützt den Aussendienst und begleitest technische Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei koordinierst du Bestellungen und Sonderlösungen und arbeitest eng mit den internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Du betreust Kund:innen und Partner und unterstützt den Aussendienst.
Du erstellst und bearbeitest Offerten und Aufträge und begleitest diese bis zur Auslieferung.
Du koordinierst Sonderlösungen mit internen und externen Stellen.
Du pflegst Kunden-, Artikel- und Preisdaten im ERP.
Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und Projektleitung zusammen und unterstützt bei Prozessoptimierungen.
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung EFZ mit kaufmännischer Weiterbildung.
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder technischen Kundenservice mit.
Du verfügst über gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse.
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch; Französisch und/oder Englisch sind von Vorteil.
Benefits