Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Komponenten und Systemlösungen. Mit hoher Fertigungstiefe, modernsten Produktionstechnologien und umfassendem Engineering-Know-how realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Präzision, Qualität und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch spannenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit deutlichem Schwerpunkt auf Export, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du begleitest bestehende Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung, koordinierst interne und externe Schnittstellen und stellst eine zuverlässige Export- und Versandabwicklung sicher. Dabei bringst du dein technisches Verständnis ebenso ein wie deine Erfahrung im internationalen Kundengeschäft.

• Du betreust bestehende internationale Kunden und koordinierst deren Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Du erstellst Offerten, kalkulierst Preise und bearbeitest Auftragsbestätigungen sowie Terminaufträge

• Du organisierst internationale Lieferungen und unterstützt bei der Transportabwicklung mit Speditionen und Logistikpartnern

• Du erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente

• Du koordinierst Fertigungsaufträge, Liefertermine und Kontrakte mit Produktion, Einkauf und Logistik

• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen

• Du klärst kaufmännische, logistische und technische Kundenanliegen und sorgst für eine zuverlässige interne Koordination

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil

• Export-, Versand- und internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Technische Produkte und industrielle Abläufe kannst du gut einordnen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick