decore

Sachbearbeiter/in Customer Service & Export International 100% (m/w/d)

Chur
Ort
78'000 - 84'500
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Export / Innendienst
Auftragsabwicklung
Erstellen Exportdokumenten
Customer Service
549541 Kopieren Kopiert
13.10.2026
Ethan Glass
Talent Sourcing Manager

Über

Wie schützt man hochwertige Oberflächen während Bauphasen professionell? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert innovative Schutzlösungen für temporären Oberflächenschutz. Als Vlieshersteller und Technologieführer überzeugt er mit massgeschneiderten Produkten – von Bodenschutz über Schallschutz bis zu Frost- und Bautenschutz. Die Wertschöpfung reicht von der Faser bis zur fertigen Anwendung. Enge Zusammenarbeit mit Handel und Handwerk prägt den Arbeitsalltag. Kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt ermöglichen schnelle, praxisnahe Lösungen. Innovation und Qualität stehen im Mittelpunkt – etwa durch Inline-Digitaldruck für personalisierte Kleinserien. Bereit, Branchenstandards aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

  • Die Kundenbetreuung erfolgt schriftlich und telefonisch in Zusammenarbeit mit dem internationalen Verkauf.

  • Du erstellst Offerten und bereitest die erforderlichen Angaben für die Kunden vor.

  • Im CRM dokumentierst du Kundenkontakte, Geschäftsvorgänge und offene Aktivitäten.

  • Preis- und Lieferinformationen klärst du mit den zuständigen internen Stellen ab.

  • Offene Angebote verfolgst du nach und bearbeitest ausstehende Rückmeldungen.

  • Bei technischen Fragen koordinierst du die benötigten Informationen mit Fachabteilungen.

  • Vertriebsunterlagen und Preislisten hältst du auf dem aktuellen Stand.

  • Einfache Auswertungen und Übersichten bereitest du für das Verkaufsteam auf.

Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.

  • Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service ist von Vorteil.

  • Mit MS Office arbeitest du routiniert und strukturiert.

  • Neue CRM- und ERP-Anwendungen lernst du rasch kennen; proALPHA ist ein Plus.

  • Französischkenntnisse sind von Vorteil.

  • Du arbeitest zuverlässig, organisierst deine Aufgaben selbstständig und klärst offene Punkte aktiv.

  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und deine Englischkenntnisse ermöglichen die internationale Kommunikation.

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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13. Monatsgehalt
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
Ethan Glass
Talent Sourcing Manager

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