Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Systeme und Komponenten für unterschiedliche Bau- und Infrastrukturanwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verbindet eigene Fertigung mit technischer Beratung und kundenspezifischen Lösungen und steht für Qualität, zuverlässige Prozesse und praxisnahe Umsetzung.
Dich erwartet ein überschaubares, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit. Eigenverantwortung, fachliche Kompetenz und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens prägen die Arbeitsweise.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner unterstützt du die Verkaufsorganisation bei der Betreuung von Geschäftskunden und der Bearbeitung technischer Anfragen. Du bringst technisches Verständnis mit kaufmännischem Geschick zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern effizient weiterbearbeitet werden.
Verantwortung
Als Anlaufstelle für produktbezogene Fragen fungieren und Kunden bei der Auswahl geeigneter Lösungen unterstützen
Individuelle Kundenanliegen aufnehmen, notwendige Abklärungen veranlassen und die nächsten Schritte koordinieren
Verkaufsunterlagen und kommerzielle Entscheidungsgrundlagen für unterschiedliche Anfragen vorbereiten
Laufende Geschäftsvorgänge im Innendienst begleiten und den Austausch zwischen den beteiligten Stellen sicherstellen
Den Aussendienst bei der Vorbereitung von Kundenterminen und der Bearbeitung offener Geschäftsfälle entlasten
Kundeninformationen und Verkaufsaktivitäten in den digitalen Systemen nachvollziehbar dokumentieren
Bei organisatorischen Themen und der Abstimmung mit internen Fachbereichen selbstständig mitwirken
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder technischer Berufsabschluss im Elektrobereich
Gutes Verständnis für technische Produkte und deren Anwendungen
Erfahrung in einer kundenorientierten oder vertriebsnahen Funktion von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse sind willkommen
Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Geschäftssystemen
Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren ERP-/CRM-Lösungen von Vorteil
Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachstellen
Benefits
