IT Infrastructure Specialist – Support & Systems (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering- und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden Funktionen geleitet und beschäftigt an ihren Standorten in der Schweiz, Deutschland, den USA und China 554 Professionals. Der Schwerpunkt der Gruppe liegt auf ausgewählten Dienstleistungen für technologische Innovation und Business Consulting.
Rolle
Du möchtest nahe an der Technik arbeiten, unterschiedliche Systeme betreuen und dafür sorgen, dass Mitarbeitende ihre Arbeit ohne technische Hindernisse erledigen können? In dieser Position erwartet dich ein breites Infrastrukturumfeld mit klassischen Arbeitsplatzsystemen, Servern, Virtualisierung und spezialisierten Entwicklungs- und Laboranwendungen. Neben dem täglichen Support kannst du deine technischen Fähigkeiten einbringen, Verbesserungen anstossen und bei ausgewählten IT-Projekten mitwirken.
Verantwortung
IT im Alltag sicherstellen
Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen und unterstützt Mitarbeitende aus Entwicklung, Engineering und Management.
Du installierst und aktualisierst Standardsoftware über SCCM und behältst Fachapplikationen sowie deren Lizenzen im Blick.
Du findest Ursachen für Störungen, setzt passende Lösungen um und begleitest Supportfälle bis zum Abschluss.
Systeme betreuen und weiterentwickeln
Du hältst die lokale Infrastruktur mit Windows 11, Microsoft 365, Linux und Proxmox zuverlässig am Laufen.
Du betreust Clients, Server, Kommunikationslösungen sowie die IT-Ausstattung von Laboren und Sitzungszimmern.
Du koordinierst Hardware- und Softwarebeschaffungen und übernimmst Installation, Konfiguration und Unterhalt.
Du kümmerst dich um Datensicherung, Wiederherstellung und Archivierung und führst geplante Wartungen durch.
Zusammenarbeit und Verbesserungen
Du arbeitest mit dem zentralen IT-Team und weiteren Standorten zusammen, um technische Anforderungen effizient umzusetzen.
Du unterstützt bei Bedarf Projekte rund um Tests, Dokumentationen und die Weiterentwicklung von Produkten.
Du bringst eigene Ideen ein, um Abläufe und die lokale IT-Betreuung kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ und eine Weiterbildung im Bereich IT-Infrastruktur auf HF/TS-Niveau abgeschlossen oder bist aktuell dabei.
Du bist mit Windows 11, Microsoft 365 und Linux vertraut.
Du hast idealerweise Berührungspunkte mit CAx-Software, Visual Studio, Jira, Confluence oder Git.
Du arbeitest gerne selbständig, setzt Prioritäten und bewahrst auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen den Überblick.
Du trittst serviceorientiert auf und hast Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
Du bist offen für neue Technologien, packst Aufgaben aktiv an und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.