Sicherstellung des 2nd- und 3rd-Level-Supports für SAP SD und SAP LE bei internationalen Kunden

Analyse und Behebung von Incidents sowie Umsetzung von Change Requests und Customizing

Betreuung und Weiterentwicklung von SAP-Vertriebs- und Logistikprozessen in ECC und S/4HANA

Beratung interner Fachbereiche und Applikationsverantwortlicher zur nachhaltigen Prozessoptimierung

Koordination der Service Delivery sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit SAP SD und SAP LE im produktiven Applikationsumfeld

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im SAP Inhouse Consulting inklusive Customizing und Prozessberatung

Sehr gute Kenntnisse in SAP ECC, SAP S/4HANA und komplexen Vertriebs- und Logistikprozessen

Erfahrung im Incident Management sowie Kenntnisse in SAP TM oder SAP IBP von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse