Infrastrukturen zuverlässig betreiben

• Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Umgebungen verschiedener KMU sicher und entwickelst diese technisch weiter.

• Du analysierst Störungen, unterstützt bei anspruchsvollen Supportfällen und hilfst dem Engineering-Team bei technischen Herausforderungen.

• Du verbesserst bestehende Systemlandschaften und achtest auf Sicherheit, Verfügbarkeit und eine nachhaltige Betriebsqualität.

Cloud und Services weiterentwickeln

• Du setzt Lösungen rund um Microsoft 365 und Microsoft Azure um und integrierst neue Technologien in bestehende Umgebungen.

• Du planst und realisierst Kundenprojekte von der technischen Konzeption bis zur Implementierung.

• Du erstellst nachvollziehbare Dokumentationen und entwickelst Standards und Services kontinuierlich weiter.

Kunden beraten und Lösungen ermöglichen

• Du bist technische Ansprechperson für Kunden und begleitest sie bei Fragen vor Ort und remote.

• Du übersetzt individuelle Anforderungen in passende ICT-Lösungen und unterstützt bei technischen Entscheidungen.

• Du arbeitest im Presales mit und hilfst dabei, überzeugende Lösungskonzepte für neue Kundenbedürfnisse zu erarbeiten.

• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebots mit.

Technisches Fundament

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Systems Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Funktion mit.

• Du beherrschst Microsoft 365 und Microsoft Azure und kennst dich mit modernen ICT-Infrastrukturen aus.

• Du verstehst Netzwerke, Systemarchitekturen und grundlegende Security-Konzepte.

• Du hast Erfahrung in der technischen Analyse von Kundenanforderungen und in der Umsetzung geeigneter Lösungen.

Persönlichkeit und Zusammenarbeit

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.

• Du übernimmst Verantwortung, handelst dienstleistungsorientiert und kommunizierst offen mit Kunden und Kollegen.

• Du denkst vernetzt, lernst schnell und bringst Eigeninitiative bei technischen und organisatorischen Themen ein.

• Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch.

• Du bist flexibel und hast Freude daran, Kunden persönlich zu begleiten und langfristige Lösungen mitzugestalten.