Unser Rocken Partner ist ein Handelsunternehmen im Bereich Bau und Handwerk, das Geschäftskunden mit einem vielseitigen Sortiment für den professionellen Einsatz versorgt. Das Angebot umfasst unterschiedliche Produkte und Materialien, die in verschiedenen Bereichen des Baugewerbes und des gewerblichen Alltags zum Einsatz kommen. Neben der Bereitstellung der benötigten Waren unterstützt das Unternehmen seine Kundschaft mit fachlicher Beratung und bedarfsgerechten Dienstleistungen. Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Versorgung, effiziente Prozesse und eine langfristige Zusammenarbeit mit den Kunden.

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer ERP-Systemlandschaft sowie Optimierung bestehender Geschäftsprozesse und digitaler Arbeitsabläufe

• Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung praxisorientierter Systemlösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen IT-Partnern

• Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support sowie eigenständige Analyse und Behebung von Störungen im ERP- und Windows-Umfeld

• Mitarbeit bei ERP-Projekten und Systemanpassungen sowie Durchführung von Anwenderschulungen und Begleitung bei der Einführung neuer Funktionen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen

• Sehr gute SQL-Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im IT-Support und fundiertes Verständnis für Windows-basierte Systemumgebungen; Kenntnisse in eNVenta ERP von grossem Vorteil

• Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe sowie ausgeprägte Fähigkeit, fachliche Anforderungen in geeignete technische Lösungen zu übersetzen

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Deutschkenntnissen; Französisch von Vorteil