Microsoft 365 Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Optimierung der internen ICT-Systemlandschaft mit Fokus auf Stabilität und Verfügbarkeit
Koordination und qualifizierte Bearbeitung von Supportfällen im 1st- bis 3rd-Level-Support, inklusive Eskalation und Nachverfolgung
Betreuung des Client Engineering (Windows 11, Microsoft 365), inklusive Softwarepaketierung und automatisierter Verteilung
Technische Verwaltung von Benutzer- und Systemrechten über Active Directory, Gruppenrichtlinien und weitere zentrale Dienste
Mitwirkung in komplexen Infrastrukturprojekten, inkl. Dokumentation, Rollout und Integration in bestehende Umgebungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Praxiserfahrung
Tiefgehendes Know-how in Microsoft- und Windows-Umgebungen, M365, Exchange, VMware, Citrix und zentralem Systemmanagement
Erfahrung in der Softwareverteilung, Automatisierung und strukturierten Problemanalyse
Ausgeprägte Eigeninitiative, analytisches Denken und hohe Umsetzungsstärke im operativen IT-Betrieb
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), Englischkenntnisse für technische Kommunikation
Benefits