Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Wartung und Dokumentation der ICT-Infrastruktur

Installation und Betreuung von Clients, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten

Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende

Analyse und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsstörungen

Einleitung geeigneter Eskalationsverfahren und Unterstützung bei komplexen technischen Problemen

Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, idealerweise in Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Fundierte Kenntnisse im Windows-Client- und Server-Umfeld

Erfahrung mit Active Directory, PowerShell und Softwareverteilung

Kenntnisse gängiger Unternehmensanwendungen wie SAP und Jira

Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in