System Administrator & Microsoft & Cloud Support (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern auch Systeme betreuen, Prozesse verbessern und die digitale Arbeitsweise aktiv mitgestalten? In dieser vielseitigen Funktion kombinierst Du Support, Systemadministration und Infrastruktur und erhältst gleichzeitig Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung. Dabei arbeitest Du sowohl mit internen Mitarbeitenden als auch mit externen IT-Partnern zusammen.
Verantwortung
Du unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und stellst einen zuverlässigen First-Level-Support sicher
Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffe und Berechtigungen in Active Directory, Cloud-Diensten und Google Workspace
Du überwachst und wartest Server-, Netzwerk- und weitere IT-Systeme und unterstützt deren kontinuierliche Optimierung
Du koordinierst technische Themen mit externen IT-Partnern und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher
Du evaluierst und beschaffst Laptops, Mobile Devices und Peripheriegeräte
Du übernimmst Setup, Konfiguration und Rollout von Hardware und kümmerst Dich um den entsprechenden Lifecycle
Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Security-Massnahmen und sensibilisierst Mitarbeitende für einen sicheren Umgang mit IT
Du begleitest neue Mitarbeitende bei der technischen Einführung und sorgst für einen reibungslosen Start
Du wirkst bei IT-Projekten mit und entwickelst die digitale Zusammenarbeit mit Google Workspace weiter
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als ICT-Fachperson oder Informatiker EFZ abgeschlossen
Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows, Client-/Server-Architekturen und IT Support
Du kennst Dich mit Active Directory, Benutzerverwaltung und Berechtigungen aus
Du hast idealerweise praktische Erfahrung mit Google Workspace und Netzwerkgrundlagen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei höherem Supportaufkommen den Überblick
Du kommunizierst sicher mit Anwendern, technischen Partnern und weiteren Ansprechpartnern
Du hast Freude daran, Dein Wissen laufend auszubauen und Dich fachlich weiterzuentwickeln
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse
Benefits