ICT-Supporter & Administrator (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Produktion und internationaler Kundenstruktur. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit modernen Technologien und einem konsequenten Anspruch an Qualität und Effizienz. Ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
- Verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
- Beratung und Schulung von internen Kunden im Umgang mit den eingesetzten Applikationen, Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen und Prozessoptimierungen
- Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze
- Administrierung der Serverlandschaft und Mitarbeit im Team zu einem reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur
Qualifikationen
- Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder Betriebsinformatik mit ersten Erfahrungen oder über eine technische Ausbildung mit fundierter Erfahrung im erwähnten Aufgabenbereich
- Erfahrung mit den Microsoft Betriebssystemen
- Kenntnisse VMware und Client Management Tools
- Fliessend in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits