IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung
- Du bist für den anspruchsvollen 2. und 3. Level Support zuständig
- Du hilfst bei der Umsetzung von IT-Projekten mit
- Ausserdem kümmerst Du dich um die Wartung von Kundeninstallationen, einschließlich Servern, Clients und Netzwerk- sowie Firewall-Komponenten
- Du berätst technisch Kunden unseres Partners und dokumentierst diese Beratungen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Lehre(EFZ)
- Als Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit bist Du gefragt
- Eine schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, täglich Neues zu lernen, zeichnen dich aus
- Für Kundenbesuche benötigst Du einen Führerausweis der Kategorie B
Benefits